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사토시 – 자유와 사이퍼 정신의 Satoshi

プライバシーポリシー

第1条 総則
SATOSHI LAB INC(以下「当社」といいます)は、「個人情報保護法」など関連法令を遵守し、お客様の個人情報の保護を最優先に考えます。本方針は、お客様の個人情報がどのように収集・利用・保護されるかを説明するためのものです。

個人情報保護方針は、法令または社内方針に基づき変更されることがあり、変更時には当社のウェブサイトに掲示されます。


第2条 個人情報の収集および利用目的
当社は必要最小限の個人情報のみを収集し、以下の目的の範囲内で利用します。

1)非会員の場合
注文者の本人確認、問い合わせ対応、決済・配送などの契約履行のため。

2)統合会員/オフライン会員の場合
契約履行、商品配送、紛争解決、本人確認、不正利用防止、お知らせ・通知の提供などのため。

(任意選択)マーケティング、ニュースレターの配信、イベントやアンケートの実施、顧客分析・パーソナライズされたサービス提供。

※ 当社は人種、思想、健康情報などのセンシティブな個人情報は収集しません。


第3条 個人情報の収集方法・項目・保管および破棄

  • 収集方法:ウェブサイトでの注文、会員登録、カスタマーサービス、オフライン店舗

  • 収集項目
     必須:氏名、連絡先、住所、メールアドレス、決済情報、購入履歴、IP、ログなど
     任意:郵便番号、マーケティング受信の同意など

  • 保管期間
     非会員:契約履行完了まで
     会員:最終取引日から5年間(取引がない場合は登録日を基準とする)

  • 破棄方法
     紙媒体:シュレッダーまたは焼却処分
     電子ファイル:復元不可能な技術的手段により削除


第4条 クッキーの使用および拒否

当社はサービス向上のためにクッキー(cookie)を使用することがあります。お客様はブラウザ設定により、クッキーの保存可否を選択できます。


第5条 個人情報の取扱い委託

サービス提供のため、以下の企業に個人情報の処理を委託する場合があります。

  • 主な国内委託先
     CJ大韓通運:配送
     Eximbay、KGイニシス:決済
     UPOST DM:郵送など

  • その他:SNS・マーケティング、CRM、注文処理、データ分析など機能ごとの多数の委託先

  • 海外への委託
     Shopify、Salesforce、Adobe など(国:カナダ、日本、オーストラリアなど)
     電子的に転送され、会員退会まで保管されます。


第6条 情報主体の権利

お客様は、いつでもご自身の個人情報を閲覧または修正することができ、誤りの修正が完了するまで利用が制限される場合があります。代理人を通じた閲覧・修正も可能です。


第7条 同意の撤回

個人情報の収集・利用・提供に対する同意はいつでも撤回可能であり、撤回の申し出があった場合は速やかに削除など必要な措置を取ります。


第8条 個人情報の保護対策

  • 技術的対策
     ファイアウォール、侵入検知システム、ウイルス対策ソフトなどのセキュリティ対策を運用しています。

  • 管理的対策
     アクセス権限の最小化、社内セキュリティ手順の策定および実施

個人情報の漏えいが発生した場合は、迅速に通知し、対応します。


第9条 個人情報保護責任者

  • 氏名:チェ・ミョンフン(최명훈)

  • 所属:SATOSHI LAB INC

  • メールアドレス:duert234@satoshi.fit

※ マーケティング・広告・提携に関するお問い合わせは受け付けておりません。


第10条 児童の個人情報保護

SATOSHIでは、14歳未満の児童による会員登録を制限しており、いかなる個人情報も収集しません。


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